Motorola promette la promessa dell'aggiornamento Android Oreo per la Moto G4 Plus dopo il gioco

Lenovo ha suscitato scalpore nella comunità quando ha annunciato i suoi piani di aggiornamento Android 8.0 Oreo per il suo portafoglio di smartphone. L'elenco di aggiornamento includeva la maggior parte degli smartphone 2017 e dei flagship 2016, ma alla fine è escluso il Moto G4 Plus.

Tale tumulto era giustamente giustificato in questo caso, poiché Motorola aveva promesso esplicitamente aggiornamenti Android N e Android O per Moto G4 Plus nei suoi materiali di marketing . Ciò non ha lasciato a Motorola spazio per sfuggire alle loro promesse sulla semantica da solo, dato che parole ambigue come "una delle principali versioni di Android" o "un aggiornamento del software di un anno" non erano affatto presenti nel loro campo di vendita.

La situazione è sembrata ancora più frustrante quando ci si rende conto che la nuova generazione di Moto G5 non può davvero essere considerata un aggiornamento completo e sostanziale rispetto alla vecchia Moto G4. Ecco un rapido confronto tra le specifiche chiave dei dispositivi (e anche Moto G5S) al fine di evidenziare le principali differenze:

specificazioneMoto G4Moto G5Moto G5S
LanciareMaggio 2016Febbraio 2017Agosto 2017
Dimensione display5.5 "5 "5.2 "
SoCQualcomm Snapdragon 617

4x Cortex-A53 @ 1, 5 GHz +

4x Cortex-A53 a 1, 2 GHz

Qualcomm Snapdragon 430

8x Cortex-A53 a 1, 4 GHz

Qualcomm Snapdragon 430

8X Cortex-A53 a 1, 4 GHz

GPUAdreno 405Adreno 505Adreno 505
Archiviazione interna16 / 32GB16 / 32GB32GB
RAM2GB2/3 GB3GB
Videocamera posteriore13MP, f / 2.013MP, f / 2.0, PDAF16MP, f / 2.0, PDAF
Fotocamera frontale5MP, f / 2.25MP, f / 2.25MP, f / 2.0
Batteria3000 mAh2800 mAh3000 mAh
Sensore di impronte digitaliNo

I miglioramenti tra gli smartphone sono stati riscontrati principalmente nel design poiché ogni successiva “generazione” della gamma Moto G dal G4 in poi ha iniziato ad adottare più metallo nel suo hardware esterno. Ma al suo interno, la Moto G5 si presenta come un downgrade non impressionante nelle specifiche chiave del suo predecessore, mentre la Moto G5S conta come un semplice sidegrade per un proprietario di Moto G4 esistente.

Una situazione alquanto simile esiste nelle varianti Plus:

specificazioneMoto G4 PlusMoto G5 PlusMoto G5S Plus
LanciareMaggio 2016Febbraio 2017Agosto 2017
Dimensione display5.5 "5.2 "5.5 "
SoCQualcomm Snapdragon 617

4x Cortex-A53 @ 1, 5 GHz +

4x Cortex-A53 a 1, 2 GHz

Qualcomm Snapdragon 625

8x Cortex-A53 @ 2GHz

Qualcomm Snapdragon 625

8X Cortex-A53 @ 2GHz

GPUAdreno 405Adreno 506Adreno 506
Archiviazione interna16/32 / 64GB32 / 64GB32 / 64GB
RAM2/3 / 4GB2/3 / 4GB3/4 GB
Videocamera posteriore16MP, f / 2.0, AF PDAF e laser12MP, f / 1.7Doppio 13MP, f / 2.0
Fotocamera frontale5MP, f / 2.25MP, f / 2.28MP, f / 2.0
Batteria3000 mAh300 mAh3000 mAh
Sensore di impronte digitali

Moto G5 Plus e Moto G5S Plus hanno dato un motivo più ampio per l'aggiornamento con l'adozione del Qualcomm Snapdragon 625 che presentava la tecnologia FinFET a 14 nm, e le modifiche alla configurazione della fotocamera posteriore potrebbero anche essere stati buoni fattori di guida per preferire il dispositivo più nuovo al vecchio Moto G4 Plus.

Ma l'argomento era ancora valido. Il fatto che G5 / G5S e G5 Plus / G5S Plus siano degni successori di Moto G4 e Moto G4 Plus dovrebbe essere irrilevante per l'aggiornamento del software della gamma G4, soprattutto quando Motorola menzionava esplicitamente l'aggiornamento Android Oreo per G4 Plus (a almeno). Il fatto che alcuni dei successori fossero schierati peggiorò la situazione in quanto evidenziava come Motorola e Lenovo stessero puntando pesantemente sull'obsolescenza pianificata per far apparire gli attuali dispositivi come acquisti migliori rispetto ai loro predecessori.

Quel che è peggio, Motorola è stato sorpreso nel tentativo di modificare i suoi materiali di marketing per rimuovere le menzioni di un promesso aggiornamento di Android O. Le infografiche più recenti sulle pagine dei prodotti menzionano solo Android N come un aggiornamento promesso, con Android O rimosso per far sembrare che non sia mai stato promesso in primo luogo. Motorola India ha anche commesso un errore quando ha risposto a un utente su Twitter riaffermando la sua promessa per Oreo sul G4 Plus. Tuttavia, l'errore è stato rapidamente notato e il tweet è stato eliminato. Ma diversi utenti su Twitter sono riusciti a segnalare questo errore di Motorola.

Vedendo il tumulto e il danno alla reputazione che ha causato, Motorola ha rilasciato una dichiarazione ad AndroidPolice dopo la loro copertura sullo stesso:

È stato portato alla nostra attenzione che c'erano alcuni errori nei nostri materiali di marketing in merito agli aggiornamenti di Android O per Moto G4 Plus. Questa è stata una svista da parte nostra e ci scusiamo per questa errata comunicazione. È nostra prassi generale per la famiglia Moto G ottenere un importante aggiornamento del sistema operativo per dispositivo, ma per noi è importante mantenere le nostre promesse, quindi oltre all'aggiornamento N che ha già ricevuto, aggiorneremo Moto G4 Plus ad Android O Poiché si tratta di un aggiornamento non pianificato, ci vorrà del tempo per adattarlo al nostro programma di aggiornamento. Guarda la nostra pagina di aggiornamento del software per ulteriori informazioni.

La dichiarazione di Motorola afferma che i materiali di marketing del Moto G4 Plus presentavano errori quando si parlava di aggiornamenti. Quindi, al fine di "mantenere la promessa", la società rilascerà Android Oreo per Moto G4 Plus. Ma a causa di questo presunto aggiornamento "non pianificato", ci vorrà del tempo per arrivare.

La dichiarazione di aggiornamento salta interamente sulla Moto G4, ignorando che un tale dispositivo esiste ancora. Moto G4 e G4 Plus sono quasi lo stesso telefono con alcune differenze minori, come la mancanza di un sensore di impronte digitali sul G4. Motorola si sta anche proteggendo da un punto di vista tecnico, in quanto ha promesso solo Android O per G4 Plus. Pertanto, sembrerebbe che non vi sia alcun obbligo per loro di assumersi la responsabilità del G4. Tuttavia, è bello vedere che almeno la loro promessa iniziale viene mantenuta e gli utenti riceveranno l'aggiornamento che potrebbe influenzare la loro decisione di acquisto.


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Fonte per la dichiarazione di Motorola: AndroidPolice